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Funktionen

  • interne Leistungsverrechnung zu Monitoringzwecken
  • externe Leistungsverrechnung zur Verrechnung geleisteter Arbeitszeit
  • Schnittstelle zum Ticket-Tool Bamsup
  • Gruppierung von Arbeitsleistungen zu einem Projekt auch Vorfall genannt
    • Status: pendent, erledigt, verrechnet, unverrechenbar
    • Start- und Endzeit
    • Beschreibung
    • internes Bemerkungsfeld
    • verantwortlicher Sachbearbeiter
    • Kunde
    • Kundenkontakt
    • Kostenstelle
    • Duplizieren einzelner Aktionen eines Vorfalls
  • Arbeitsleistungen auch Aktion genannt
    • Status: pendent, erledigt, verrechnet, unverrechenbar
    • Start- und Endzeit
    • Sachbearbeiter mit dazugehörigem Stundenansatz
      • Hauptstundenansatz
      • individueller Stundenansatz für Adressen definierbar
    • frei definierbare Aktionstypen (z.B. Administration, Support, …)
    • Erfassen von Spesen
  • Vorfall- und Aktionen-Liste
    • sortieren nach beliebigen Spalten
    • filtern nach beliebigen Spalten(-kombinationen)
    • Reihenfolge/Sichtbarkeit der Spalten individuell pro Benutzer definierbar
    • Exportfunktion spezifischer Ansichten als Microsoft Excel
  • Sammelrechnungs- und Einzelrechnungs-Funktion
    • Einschränkung nach Datum
    • manuelle Auswahl
    • Löschen von Vorfällen und/oder Aktionen aus einer Rechnung
      • automatisches Zurücksetzen der jeweiligen Stati in der Leistungsverrechnung
  • Übersicht aller Vorfälle einer Adresse in der Adressverwaltung
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