Leistungsverrechnung

interne Leistungsverrechnung zu Monitoringzwecken
externe Leistungsverrechnung zur Verrechnung geleisteter Arbeitszeit
Schnittstelle zum Ticket-Tool Bamsup
Gruppierung von Arbeitsleistungen zu einem Projekt auch Vorfall genannt
- Status: pendent, erledigt, verrechnet, unverrechenbar
- Start- und Endzeit
- Beschreibung
- internes Bemerkungsfeld
- verantwortlicher Sachbearbeiter
- Kunde
- Kundenkontakt
- Kostenstelle
- Duplizieren einzelner Aktionen eines Vorfalls
Arbeitsleistungen auch Aktion genannt
- Status: pendent, erledigt, verrechnet, unverrechenbar
- Start- und Endzeit
- Sachbearbeiter mit dazugehörigem Stundenansatz
  - Hauptstundenansatz
  - individueller Stundenansatz für Adressen definierbar
- frei definierbare Aktionstypen (z.B. Administration, Support, …)
- Erfassen von Spesen
Vorfall- und Aktionen-Liste
- sortieren nach beliebigen Spalten
- filtern nach beliebigen Spalten(-kombinationen)
- Reihenfolge/Sichtbarkeit der Spalten individuell pro Benutzer definierbar
- Exportfunktion spezifischer Ansichten als Microsoft Excel
Sammelrechnungs- und Einzelrechnungs-Funktion
- Einschränkung nach Datum
- manuelle Auswahl
- Löschen von Vorfällen und/oder Aktionen aus einer Rechnung
  - automatisches Zurücksetzen der jeweiligen Stati in der Leistungsverrechnung
Übersicht aller Vorfälle einer Adresse in der Adressverwaltung